Notre politique qualité repose sur 5 piliers
- Satisfaire nos clients en leur proposant des solutions en adéquation avec leurs exigences et prenant en compte les enjeux environnementaux.
- Respecter les exigences règlementaires et légales en vigueur dans notre profession.
- Être plus à l’écoute et faire évoluer nos collaborateurs en les impliquant et en les responsabilisant afin de les faire progresser en compétence.
- Mettre en place les moyens humains, structurels et opérationnels afin d’atteindre nos objectifs issus de notre stratégie et de notre culture qualité sécurité environnement.
- Diversifier, pérenniser et développer nos relations avec nos fournisseurs et prestataires.
Notre démarche qualité
La satisfaction de nos clients est au centre de notre système de management
Le Goupe Velfor s’engage chaque jour depuis 1998, date de notre première certification ISO 9001, dans un processus d’amélioration continue afin d’assurer la maitrise de ses process et la satisfaction de ses clients.
Le Groupe Velfor, en s’appuyant sur ce socle qualité, se positionne auprès de ses clients comme un partenaire pour répondre aux enjeux contemporains et appréhender les enjeux de demain. Nous apportons des solutions innovantes en adéquation avec vos attentes tout en respectant les exigences réglementaires et environnementales.
Dans cette stratégie d’accompagnement et de partenariat, le Groupe s’est constitué de 7 filiales dont le fonctionnement a été pensé de sorte que chaque client soit bien accompagné.
Pour nos partenaires agroalimentaires* – Velfor Emballage, filiale du groupe est certifiée BRCGS V6 AA+, qui atteste de son engagement sur la conformité, la qualité et la sécurité alimentaire des emballages fabriqués par la maitrise d’un système de gestion des risques basé sur la démarche HACCP.
Pour nos partenaires médicaux et paramédicaux* – Velfor Conditionnement, Velfor Emballage et Lider sont nos filiales certifiées ISO 13 485, garantissant la mise en conformité des emballages et conditionnements associés.
Pour nos partenaires Industriels*, toutes nos filiales certifiées ISO 9001, sont pensées pour répondre à une offre étendue et globale.
Notre stratégie Groupe, grâce aux points détaillés ci-après, assure une sécurisation de vos productions :
- Nos outillages sont conçus de façon à être polyvalents, d’une machine à l’autre sur un même site (en cas de panne machine par exemple).
- Nos sites certifiés possèdent les mêmes types d’équipements permettant de proposer la qualification d’un site de production en back-up.
- Notre atelier d’outillage et de mécanique, basé en France, permet une réactivité lors des étapes de votre projet ainsi que lors de la vie série.
Nos certifications
